5 Cara Ganti Kartu Indosat dengan Nomor yang Sama dengan Mudah

5 Cara Ganti Kartu Indosat dengan Nomor yang Sama dengan Mudah

Sebagian orang yang menggunakan kartu Indosat mungkin pernah mengalami keraguan seputar apakah bisa mengganti kartu Indosat yang sudah rusak dengan nomor sama. Namun ternyata, hal itu bisa dilakukan dengan mudah asalkan mengikuti serangkaian cara ganti kartu indosat dengan nomor yang sama dengan benar

Untuk diketahui, cara mengganti kartu Indosat dengan nomor yang sama hanya bisa dilakukan di gerai Indosat langsung. Oleh karenanya, disarankan untuk para pengguna kartu Indosat benar-benar memahami cara yang diajarkan sebagaimana berikut:

1. Pastikan Kartu Indosat Benar-Benar Rusak

Cara memastikan apakah kartu Indosat benar-benar rusak adalah dengan memulai ulang gawai. Apabila kartu tetap tidak bekerja, coba matikan kembali gawai, kemudian lepas kartu dan pasang lagi. Jika dengan cara ini kartu masih tidak bisa, minta bantuan kepada kerabat atau teman untuk memasang kartu tersebut.

Bukan tanpa sebab, cara pertama ini sangat penting dilakukan karena pihak Indosat sering kali enggan melakukan pemindahan nomor bilamana kartu yang bersangkutan masih bisa dipakai. Penolakan ini sering terjadi di beberapa gerai Indosat.

2. Hubungi Call Center Indosat

Cara ganti kartu Indosat dengan nomor yang sama selanjutnya yaitu menghubungi call center Indosat. Cara menghubungi call center Indosat bisa melalui helpdesk di laman gerai online Indosat, WhatsApp official dengan nomor 08551000185, pos elektronik melalui [email protected], telepon melalui 185 atau 02130003000.

Adapun bisa juga melalui Twitter Indosat yaitu @Indosatcare. Tujuan dari menghubungi call center Indosat adalah mengajukan permintaan blokir nomor lama, karena kerusakan sim card. Hal ini bertujuan nomor agar tidak disalahgunakan untuk pihak tertentu. Nah, jangan lupa juga tanyakan lokasi gerai Indosat di daerah tempat tinggal masing-masing.

TRENDING:  Cara Memakai Aplikasi Mind Mapping Gratis Pada Ponsel dan PC

3. Siapkan Persyaratan yang Diperlukan

Apabila nomor telah terblokir, cara selanjutnya yaitu menyiapkan dokumen-dokumen yang diperlukan untuk mengganti kartu tanpa mengganti nomor Indosat. Beberapa dokumen yang harus tersedia yaitu KTP asli pemilik nomor ponsel.

Apabila pemilik nomor Indosat memilih mewakilkan kedatangannya ke Gerai Indosat kepada pihak lain, maka dokumen yang dibawa adalah catatan nomor gawai, KTP pemilik, dan KTP pihak yang mewakili. Pastikan semua dokumen yang dibawa masih berlaku dan valid agar memudahkan proses pemindahan nomor ke kartu baru.

4. Datang ke Gerai Indosat

Cara selanjutnya adalah dengan mendatangi Gerai Indosat dan pastikan membawa dokumen yang telah disiapkan. Jangan lupa membawa uang untuk administrasi penggantian kartu. Di Gerai Indosat tanyalah kepada petugas keamanan, kemudian ambil nomor antrian, dan tunggu panggilan customer service.

Nantinya customer service akan menanyakan nomor gawai dan Nomor Induk Kependudukan yang didaftarkan. Setelah itu, kartu baru akan diberikan. Namun sebelum itu, biasanya CS akan meminta untuk menunggu beberapa saat sampai nomor bisa diaktifkan kembali.

5. Aktivasi Kartu

Setelah kartu Indosat baru dengan nomor lama berada di tangan, konsumen tidak boleh langsung melakukan aktivasi. Pasalnya,  aktivasi harus dilakukan setelah 1X24 jam. Sehari setelah kartu tersebut didapatkan, barulah sim card boleh dipasang kemudian diaktivasi.

Apabila tidak ada gangguan, maka kartu baru dengan nomor lama bisa langsung aktif, bahkan jumlah paket data dan pulsa di nomor yang lama masih bisa digunakan. Semua data tidak ada yang hilang. Namun, apabila sedang ada gangguan biasanya aktivasi kartu baru bisa dilakukan setelah 3X24 jam pengambilan.

Itu dia cara ganti kartu Indosat dengan nomor yang sama. Cara di atas tentu tidak ribet, bukan? Jika sudah mengetahui alur dan aturannya pasti lebih memudahkan proses penggantian kartu yang rusak dengan nomor lama. Untuk menghindari kartu atau sim card agar tidak rusak, sebaiknya jangan terlalu sering melepas kartu dari slotnya.

TRENDING:  5 Rekomendasi Aplikasi untuk Melihat Story IG tanpa Diketahui

Daftar Isi

Leave a Reply

Your email address will not be published.